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聊聊“律所品牌維護(hù)與發(fā)展”那些事兒 文

2016年第10期    作者:呂新    閱讀 8,631 次

滬上大所、名所、品牌所齊聚一堂

2016年9月9日下午，由上海市律師協(xié)會(huì)、上海市社科院法學(xué)研究所、黃浦區(qū)司法局聯(lián)合主辦的“律所主任與管理合伙人沙龍暨律師事務(wù)所品牌維護(hù)與發(fā)展主題論壇”在上海社科院舉行。

上海市律師協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)俞衛(wèi)鋒、副會(huì)長(zhǎng)管建軍、鄒甫文，上海市黃浦區(qū)司法局局長(zhǎng)張婷婷、上海社科院法學(xué)研究所辦公室主任安文錄等嘉賓出席。上海市錦天城律師事務(wù)所、國(guó)浩律師（上海）事務(wù)所、上海虹橋正瀚律師事務(wù)所、君合律師事務(wù)所上海分所、上海元達(dá)律師事務(wù)所以及法國(guó)基德律師事務(wù)所、北京觀韜中茂（上海）律師事務(wù)所、上海邦信陽(yáng)中建中匯所合伙人應(yīng)邀作為本次活動(dòng)的主講嘉賓，130多位律師參加了會(huì)議。

黃浦區(qū)司法局局長(zhǎng)張婷婷在致辭中表示，品牌建設(shè)是律師事務(wù)所的核心要素以及行業(yè)內(nèi)常談常新的一個(gè)話題。去年中央首次召開了律師工作會(huì)議，今年4月份上海市也召開了上海市律師工作會(huì)議，兩個(gè)會(huì)議都下發(fā)了與律師工作相關(guān)的文件，充分體現(xiàn)了對(duì)律師在國(guó)家法治建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮作用的重視，也對(duì)律師執(zhí)業(yè)權(quán)利的保障形成了更高的共識(shí)，黨和政府對(duì)律師工作發(fā)展的支持，給律師管理和律師發(fā)展提供了新的機(jī)遇。

律師行業(yè)如何在新形勢(shì)下，抓住機(jī)會(huì)取得更大發(fā)展，是一個(gè)行業(yè)大課題。黃浦區(qū)司法局曾于三年前和上海社科院法學(xué)研究所開展過(guò)關(guān)于黃浦區(qū)律師事務(wù)所轉(zhuǎn)型發(fā)展調(diào)研，當(dāng)時(shí)就提出了要加強(qiáng)律師事務(wù)所的專業(yè)化、規(guī)模化、國(guó)際化和品牌化建設(shè)。時(shí)至今日，這個(gè)主題顯得更加鮮明和迫切。張婷婷局長(zhǎng)希望借著上海市一批大所、名所、品牌所的管理合伙人在一起交流品牌建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)，從不同的角度獲得啟發(fā)，實(shí)現(xiàn)合作共享和創(chuàng)新發(fā)展，進(jìn)一步推動(dòng)律師事業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

上海社科院法學(xué)研究所辦公室主任安文錄介紹了上海社科院法學(xué)研究所的發(fā)展情況，他認(rèn)為律師界和法學(xué)研究具有非常大的結(jié)合、提升空間，歡迎律師界繼續(xù)關(guān)心法學(xué)研究所的發(fā)展。2016年6月中辦發(fā)文指示，要從優(yōu)秀律師中選拔法官、檢察官，上海市委政法委也就此展開了密集調(diào)研。這是一項(xiàng)國(guó)家戰(zhàn)略，從國(guó)家頂層設(shè)計(jì)上對(duì)公檢法司是一個(gè)共同的法律職業(yè)共同體予以官方高度認(rèn)同，這給律師行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇。他希望學(xué)界、業(yè)界共同努力，一起實(shí)現(xiàn)法律職業(yè)共同體的夢(mèng)想。

上海市律師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)管建軍在致辭中表示，上海律師事務(wù)所的發(fā)展取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，但與一些兄弟省市律所相比，在品牌建設(shè)、規(guī)?；ㄔO(shè)上有差距。與國(guó)際律所相比在國(guó)際化、品牌化方面也存在差距。在新形勢(shì)下討論律所品牌維護(hù)和發(fā)展這樣的主題，非常有必要。律所的品牌打造過(guò)程，其實(shí)就是律所實(shí)現(xiàn)成功管理的過(guò)程，就是律所實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化和國(guó)際化的過(guò)程。希望上海律所同行們共同探討、分享，進(jìn)一步提升合力和競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)上海律所更大發(fā)展。

論壇上半場(chǎng)由上海市喬文律師事務(wù)所韓璐律師主持，圍繞“律所的品牌戰(zhàn)略”這一主題，上海市錦天城律師事務(wù)所、國(guó)浩律師（上海）事務(wù)所、上海虹橋正瀚律師事務(wù)所、君合律師事務(wù)所上海分所、上海元達(dá)律師事務(wù)所以及法國(guó)基德律師事務(wù)所等一批知名律所管理合伙人分別分享了各自的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)。

上海市錦天城律師事務(wù)所合伙人朱林海從錦天城“總部設(shè)在上海的全國(guó)性、提供全方位法律服務(wù)的律師事務(wù)所”這樣的品牌定位出發(fā)，從律所品牌構(gòu)建的6大要素，以及怎樣進(jìn)行律所品牌營(yíng)銷，結(jié)合錦天城的實(shí)踐，做了介紹。

國(guó)浩律師（上海）事務(wù)所合伙人黃寧寧暢談了國(guó)浩所“策國(guó)者浩”的立身情懷與品牌戰(zhàn)略，以及在專業(yè)化、規(guī)?；⑵放苹矫娴木唧w目標(biāo)和規(guī)劃。

上海虹橋正瀚律師事務(wù)所主任倪偉則講述了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何在法律服務(wù)行業(yè)制作爆品，創(chuàng)造口碑與品牌的實(shí)踐和思考。他認(rèn)為生意的本質(zhì)是流量，流量的本質(zhì)是口碑，口碑的本質(zhì)是爆品。法律服務(wù)也要通過(guò)提供讓客戶尖叫的體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)品牌傳播。

君合律師事務(wù)所上海分所合伙人邵春陽(yáng)看來(lái)，服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)律所的品牌根本，也是君合生存的基礎(chǔ)和信仰。專業(yè)、務(wù)實(shí)、穩(wěn)定的平臺(tái)與同心協(xié)力的合伙人團(tuán)體，是君合品牌建設(shè)以及律所管理的基本理念。

作為一家有著近十年國(guó)際化合作聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)的律所，上海元達(dá)律師事務(wù)所合伙人劉晨光傳遞了與國(guó)際上公司化律所合作的一些經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，帶來(lái)了中國(guó)律所在海外法律服務(wù)市場(chǎng)上如何體現(xiàn)其品牌價(jià)值的思考。

法國(guó)基德律師事務(wù)所駐滬代表處合伙人范建年律師提供了基德作為一家近百年歷史的國(guó)際化律所，在品牌建設(shè)過(guò)程中的做法和經(jīng)驗(yàn)。

這些大所、名所、品牌所在各自品牌建設(shè)和發(fā)展戰(zhàn)略方面探索和經(jīng)驗(yàn)，引發(fā)了現(xiàn)場(chǎng)的共鳴，為其他律所管理提供了有益啟發(fā)。

下半場(chǎng)由市律協(xié)公司與商事業(yè)務(wù)研究委員會(huì)主任、上海市聯(lián)合律師事務(wù)所高級(jí)合伙人曹志龍主持，圍繞律所合并對(duì)品牌發(fā)展的影響展開討論，上海邦信陽(yáng)中建中匯律師事務(wù)所和北京觀韜中茂（上海）律師事務(wù)所合伙人，分別交流了各自在律所合并過(guò)程中的實(shí)踐與思考。從業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注的合并事件到互相之間的整合探索與效果，三位合伙人與現(xiàn)場(chǎng)嘉賓坦誠(chéng)相交，共同探討，引發(fā)了大家對(duì)律所規(guī)?；l(fā)展深入交流與思考。

上海邦信陽(yáng)中建中匯律師事務(wù)所合伙人杜愛武律師認(rèn)為，中小規(guī)模所的合并是趨勢(shì)。上海邦信陽(yáng)中建中匯所合并兩年以來(lái)，在內(nèi)部整合和重塑方面，做了諸多探索和實(shí)踐，取得了一些顯著的成效。同時(shí)，中小所的合并目前仍然面臨一些困惑，諸如合并之后的名稱之惑與制度之惑。合并發(fā)展方興未艾，上海邦信陽(yáng)中建中匯律師事務(wù)所還在行進(jìn)路上。

周知明律師與錢曄文律師也分享了上海申達(dá)律師事務(wù)所與北京觀韜中茂（上海）律師事務(wù)所合并的一些心路歷程和思考。在周知明看來(lái)，兩家能迅速達(dá)成合作意向，主要因?yàn)殡p方在價(jià)值觀、發(fā)展理念方面看法一致，氣質(zhì)相投，合并是為了共同做大做強(qiáng)平臺(tái)與品牌，在宣布合并一個(gè)多月后，合并的效益已開始初步顯現(xiàn)。

錢曄文認(rèn)為，一家律所的品牌，與其業(yè)務(wù)類型、專業(yè)度和它在公眾認(rèn)知中形象密不可分，核心體現(xiàn)在事務(wù)所的價(jià)值觀。要做律所的品牌，必須從對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩方面進(jìn)行梳理、提煉，做有效的發(fā)掘，然后再以此做提升，并通過(guò)有效的方式去展示。

上海市律師協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)俞衛(wèi)鋒對(duì)論壇做了精彩的總結(jié)。他說(shuō)，律所的管理與發(fā)展是一個(gè)永恒的話題，核心是發(fā)展。律所需要探討品牌、需要建立發(fā)展戰(zhàn)略。

律所管理，對(duì)內(nèi)核心要解決事務(wù)所競(jìng)爭(zhēng)力，諸如團(tuán)隊(duì)制、公司制還是單干制的模式問(wèn)題，分配激勵(lì)、人才培養(yǎng)、知識(shí)管理等制度問(wèn)題；對(duì)外要解決規(guī)模化還是差異化的發(fā)展道路問(wèn)題，通過(guò)規(guī)?；档蛦挝怀杀?，通過(guò)差異化形成自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

無(wú)論是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外，歸根結(jié)底體現(xiàn)為律所的戰(zhàn)略定位所形成的律所文化以及對(duì)外所體現(xiàn)的品牌效應(yīng)，這需要律師行業(yè)轉(zhuǎn)換角度來(lái)思考問(wèn)題。首先是站在客戶的角度思考問(wèn)題，如何更好地提供客戶需要的服務(wù)；其次要站在歷史發(fā)展的角度思考問(wèn)題，對(duì)內(nèi)注重年輕律師培養(yǎng)、對(duì)外注重開發(fā)新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域；再次要站在更高的高度思考問(wèn)題，希望上海的同行跳出區(qū)域局限，從全國(guó)、全亞洲、甚至國(guó)際化角度看律所發(fā)展趨勢(shì)。

除了服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，法律服務(wù)還具有重要的社會(huì)效應(yīng)。俞衛(wèi)鋒希望上海的同行，在思考自身發(fā)展的同時(shí)，始終將律師和律所的社會(huì)責(zé)任放在重要的位置，這也是律所管理成熟的體現(xiàn)。律協(xié)作為行業(yè)組織，2015年的工作指導(dǎo)思想是穩(wěn)中求進(jìn)、守正出新，2016年是繼往開來(lái)、創(chuàng)新求進(jìn)，要在學(xué)習(xí)前人經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上創(chuàng)新求發(fā)展、求突破。今年市律協(xié)開始實(shí)施“數(shù)據(jù)律協(xié)”工程，希望借助技術(shù)的力量，實(shí)現(xiàn)律協(xié)與每一個(gè)會(huì)員的直接聯(lián)系，建立一個(gè)律師共享平臺(tái)，把行業(yè)的信息和思索與每一個(gè)會(huì)員共同分享，這些工作的目標(biāo)只有一個(gè)，就是與上海市19000多名律師共同推動(dòng)行業(yè)發(fā)展進(jìn)步。